Termeni și condiții

GENERALITATI

  • Folosirea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii.
  • Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
  • Societatea KSM LEAD isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila.
  • Accesand pagina „Termeni si conditii” puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.

 

DEFINITII

  • Acest site este intretinut si administrat de KSM Lead, care va fi denumita in continuare Societate.
  • Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.ksm.ro, este denumita Client.
  • Adresa web care este proprietatea Societatii (www.ksm.ro), va fi denumita generic site-ul ksm.ro.
  • Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul ksm.ro, vor fi denumite in continuare continut.

 

DREPTURI DE AUTOR

  • Intregul continut al site-ului ksm.ro este proprietatea Societatii si a furnizorilor sai, si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996).
  • Folosirea fara acordul Societatii, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).
  • Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului ksm.ro de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului, precum si citirea sau publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, pentru a face comparatie sau analiza in vreun fel.
  • Fotografiile si datele sunt folosite cu acordul furnizorului, fie direct, fie prin reprezentantii sai din Romania.

 

SECURITATEA DATELOR PERSONALE SI A INFORMATIILOR

  • Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Societate, numai in scopul declarat al acestui site.
  • Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti.
  • Societatea nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
  • Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice KSM are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra, ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: preluare si livrare comenzi online.
  • Sunteti obligat sa furnizati datele, acestea fiind necesare facturarii si livrarii. Refuzul dvs. determina neonorarea comenzii.
  • Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator.
  • Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la office@ksm.ro
  • De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
  • Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

 

DECLINAREA RESPONSABILITATII

  • In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, societatea isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
  • De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori.
  • Valoarea maxima a obligatiilor Societatii, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.

 

FRAUDA

  • ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI ksm.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL NOSTRU, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI ksm.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE AU INCERCAT ACEST FAPT.

 

LITIGII

  • Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat prin cale amiabila.
  • In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
  • Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

 

TELEFONUL CONSUMATORULUI – INFOCONS

  • 021-9551 (linie telefonica cu tarif normal)
    Se pot obtine informatii privind modalitatea de a adresa o sesizare sau reclamatie in atentia Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor.

parteneri